ComBank 1.3.0

Geleid door hun missie om betrouwbare, innovatieve, klantvriendelijke financiële diensten te leveren, gebruik te maken van geavanceerde technologie en zich continu te richten op productiviteitsverbetering, heeft Commercial Bank of Ceylon PLC een duidelijk stempel gedrukt op de operationele banknormen in Sri Lanka, terwijl ze opvalt voor superieure service en technologie superioriteit.

De bank onthulde een volledig nieuwe versie van haar e-Banking-service, gebaseerd op het Microsoft .net Framework in 2012, en biedt met het nieuwe e-Banking-platform klanten de controle, uitzonderlijk gebruiksvriendelijke menu's en benchmarks voor beveiliging en encryptie. en vereist minder tussenkomst van de bank.

Zelfregistratie, een aanpasbare functie 'Mijn profiel' die ruimte biedt voor een gepersonaliseerde afbeelding, zelftoevoeging en registratie van betalingsontvangers, aanpasbare sjablonen voor betalingen, meerdere betalingen via een enkele mand, een snel navigatiemenu dat toetsaanslagen vermindert en aanpasbaar weergeven van transactiegeschiedenis behoren tot de spannende nieuwe functies van het systeem.

Verbeterde beveiligingsfuncties omvatten authenticatie met twee factoren voor geldovermakingen door derden; tweelaagse login; een virtueel toetsenbord; gepersonaliseerde beveiligingsvragen; wachtwoordwijziging en waarschuwingen voor betalingen door derden; en wachtwoordversleuteling en -verificatie via een geavanceerde hardwarebeveiliging.

Het e-Banking-platform ondersteunt facturatiebetalingen aan meer dan 36 entiteiten in negen categorieën: telefoon, elektriciteit, water, creditcards, verzekeringen, betaaltelevisie, scholen, tarieven en overige. Beleggen in Treasury Bills en uitvoeren van betalingen voor transacties in aandelenhandel is ook mogelijk, met zelfregistratie van het CDS-nummer van de gebruiker.

Alle gebruikers van de e-Banking-service bieden 24-uurs klantenservice via het Call Centre van de Bank.

Het nieuwe e-Banking-platform werd ook via mobiel aangeboden en was toegankelijk via https://www.commercialbk.com/monline.

Een volgende stap is dat de bank een aparte aanvraag heeft ingediend voor accounthouders die via mobiele apparaten toegang hebben tot e-Banking. Cliënten die het beste uit de drukke tijdschema's willen halen, zouden deze nieuwe applicatie verwelkomen, omdat ze gemakkelijk toegang zouden hebben tot e-bankingdiensten rechtstreeks vanuit de softwaretoepassing die zich op het mobiele apparaat bevindt, zodra deze eenmaal is geladen.

Cliënten logden in op de nieuwe applicatie via de bestaande gebruikersreferenties en konden bijna alle functies gebruiken die beschikbaar zijn onder webservices van e-Banking, waaronder factureringsbetalingen, creditcardbeheer, geldovermakingen. Informeert over accountgegevens, vaste deposito's, lening- en schatkistrekeningen zijn ook opgenomen in het aangeboden menu. ATM en filiaalzoeker, wisselkoersen en rentetarieven zijn de nieuwe waardetoevoegingen aan de downloadbare toepassing en het filiaal verwacht dat deze aan de meeste gebruikersvereisten zullen voldoen.

Commercial Bank is de grootste private bank in Sri Lanka en de enige Sri Lankaanse bank die drie achtereenvolgende jaren tot de top 1000 van banken ter wereld behoort. De Bank beheert een netwerk van 232 computergekoppelde servicepunten en het grootste ATM-netwerk van 574 terminals. De bank is gedurende 15 opeenvolgende jaren 'Best Bank in Sri Lanka' genoemd door 'Global Finance' Magazine en heeft meerdere prijzen gewonnen als de beste bank van het land van 'The Banker', 'FinanceAsia', 'Euromoney' en 'Trade Finance'. tijdschriften.